Сериал "Незнакомцы из ада" рассказывает историю Джон-у, парня из провинции, который приезжает в Сеул, чтобы начать новую жизнь. Его мечты о столице быстро разбиваются о реальность дешёвого общежития, где его комната больше похожа на каморку, а из окна почти не видно солнца.

Но настоящая проблема даже не в тесноте. Куда страшнее оказались люди, которые живут с ним по соседству. Каждый из них ведёт себя более чем странно, и их выходки быстро перестают казаться просто чудачествами. Единственный, с кем можно хоть как-то поговорить, — это мужчина средних лет, бывший бандит. Он твёрдо уверен, что все вокруг сговорились против него, и даже спит с ножом под подушкой.

Постепенно Джон-у понимает, что его сосед, возможно, не параноик, а единственный, кто видит правду об этом месте. Парню предстоит разобраться, что на самом деле скрывается за стенами этого жуткого дома и кто эти люди, с которыми его теперь связывает общий коридор.